Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных интернет-магазина https://orsrose.by
- ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика):
1.1.1. определяет деятельность интернет-магазина https://orsrose.by открытого акционерного общества «ДОРОРС», юридический адрес: Республика Беларусь,
г. Минск, ул. Брестская, 77/1-2 (далее Продавец ) в отношении обработки персональных данных, направлена на обеспечение защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных;
1.1.2. применяется к отношениям, связанным с обработкой ОАО «ДОРОРС» персональных данных:
— пользователей сайта https://orsrose.by /,
— клиентов при обращении в контакт-центр сайта https://orsrose.by,
— клиентов — потребителей при приобретении товаров, услуг, работ и сервисов в интернет-магазине ОАО «ДОРОРС» https://orsrose.by
1.1.3. разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации», Законом Республики Беларусь от 21.07.2008 г. № 418-З «О регистре населения» и иными нормативными правовыми актами, регулирующих отношения, связанные с деятельностью Продавца;
1.1.4. публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте, а также размещается в свободном доступе в магазине https://orsrose.by.
1.1.5. действует с момента ее утверждения.
2. ОБЪЁМ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Беларусь, когда обработка персональных данных осуществляется без получения такого согласия.
2.2. Содержание и объем персональных данных определяется необходимостью достижения конкретных целей их обработки, а также необходимостью Продавца реализовать свои права и обязанности, а также права и обязанности соответствующего субъекта.
2.3. Продавец может обрабатывать следующие персональные данные для установленных целей:
2.3.1. Для оформления заказов
Имя заказчика
Телефон заказчика
Адрес заказчика
Имя получателя
Телефон получателя
Адрес получателя
Срок хранения персональных данных: 1год с момента продажи товара
2.3.2. Для создания и использования личного кабинета на Сайте (добавления товаров в избранное, создание списка покупок и т. д.), анализа данных
Обрабатываемые персональные данные:
— фамилия, имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты.
Основание: согласие*
Срок хранения персональных данных: 1год с момента последнего использования личного кабинета
2.3.3. Для рассмотрения, опубликования и анализа отзывов, вопросов на Сайте, анализа данных.
Обрабатываемые персональные данные:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты (опционально).
Основание: согласие*
Срок хранения персональных данных: 1год с даты последнего сообщения
2.4. Обработка персональных данных субъекта прекращается с момента:
— достижения целей обработки данных;
— истечения срока обработки данных;
— отзыва субъектом данных согласия на обработку его данных;
— выявления неправомерной обработки данных.
Политика в отношении файлов cookie
3.1. Файлы сookie — это текстовые файлы, сохраненные в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя интернет-сайта https://orsrose.by (далее — сайт), при его посещении с целью отражения совершенных действий.
Файлы сookie могут собираться, систематизироваться, храниться, изменяться, использоваться, обезличиваться, блокироваться, удаляться с использованием средств автоматизации.
Целью обработки файлов сookie является обеспечение корректного и безопасного использования предлагаемых на сайте возможностей и услуг, удобства пользователей сайта, повышение качества его функционирования, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации.
ОАО «ДОРОРС» не использует файлы сookie для идентификации субъектов персональных данных.
3.2. Какие файлы сookie и для чего мы обрабатываем?
На сайте обрабатываются следующие типы файлов сookie:
необходимые файлы сookie — используются для функционирования корректной работы сайта, не могут быть отключены в наших системах (вместе с тем, пользователь может настроить браузер, чтобы он блокировал такие файлы сookie или уведомлял пользователя об их использовании, но в таком случае некоторые разделы сайта могут не работать);
функциональные файлы сookie — являются критически важными для работы отдельных страниц сайта и обеспечивают работу полезных функций, например, для «API Яндекс. Карты»;
рекламные файлы сookie — могут использоваться для сбора данных об интересах пользователей, посещаемых страницах для целей маркетинга и улучшения качества рекламы, в том числе для предоставление более актуального контента и персонализации рекламных предложений.
3.3. Как долго мы обрабатываем файлы сookie ?
Срок, на который дается согласие пользователем сайта в отношении обработки файлов сookie, составляет один год. Вместе с тем, с целью соблюдения безизбыточности обработки файлов сookie, основная их часть обрабатывается не более одного дня, после чего файлы сookie удаляются с помощью использования средств автоматизации.
3.4. Кто нам помогает обрабатывать файлы сookie ?
Мы поручаем обработку функциональных и рекламных файлов сookie следующим организациям:
обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс», а именно сервисам «Яндекс Метрика», «API Яндекс. Карты» — с целью выявления предпочтений пользователей; с целью проведения аналитики поведения пользователей на сайте, а также с целью отображения карты для возможности выбора пункта выдачи заказов соответственно;
сервису веб-аналитики «Google Analytics», предоставляемому компанией Google — с целью персонализации рекламы относительно предпочтений пользователей; с целью проведения аналитики, сбора статистических показателей об использовании сайта;
3.5. Как можно настроить обработку файлов сookie ?
Пользователи могут принять или отклонить обработку функциональных и рекламных файлов cookie на сайте, обработку необходимых файлов cookie пользователь может настроить у себя в браузере, при этом корректная работа сайта возможна только в случае использования необходимых файлов cookie.
В настройках своего браузера пользователи могут регулировать сбор всех или некоторых файлов сookie. Кроме того, пользователь может удалить ранее сохраненные файлы сookie, выбрав соответствующую опцию в истории браузера.
3.6. Что делать, если остались вопросы в части обработки файлов сookie ?
Пользователь всегда может направить сообщение с имеющимся у него вопросом в части использования ОАО «ДОРОРС» файлов сookie на электронную почту asu@dorors.by.
